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Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)

Arquitectos, fotógrafos, diseñadores gráficos, ingenieros, animadores, editores de audio y video, podcasters y youtubbers son sólo una parte de este nicho de mercado, generoso en cuanto al presupuesto, pero sumamente exigente a la hora de buscar potencia, calidad gráfica, fidelidad en los colores y compatibilidad con las herramientas de software.

Existe un nicho de mercado especialmente demandante: el de los creadores multimediales. Imágenes, fotos, videos, animaciones, diseños de todo tipo, prototipos digitales… Éstos son sólo algunos de los productos que exigen no sólo potencial de cómputo y capacidad gráfica, sino también compatibilidad con herramientas específicas y ajustes relacionados con la fidelidad de los tamaños y los colores, por citar unas pocas particularidades. A esto se suman los intentos por dotar de mayor grado de ergonomía e innovación que los fabricantes han dedicado a los usuarios de este segmento, mismos que, bien posicionados, podrían representar un diferencial en los ingresos de los partners que los sepan comunicar.

Vendors como Lenovo, Asus y Samsung tienen soluciones para este sector. Le contamos algunas particularidades de la oferta, como así también las ideas-fuerza que impulsan el mejor posicionamiento de estos equipos entre quienes se dedican a esta actividad.

Asus

En septiembre, Asus realizó a escala global anuncios específicos de notebooks orientadas tanto a los profesionales, como a quienes de manera casual incursionan en el segmento de la creación de contenido. Se trata de equipos con capacidades técnicas específicas y detalles de diseño que potencian la productividad de los creadores. Además, son los primeros que incluyen pantallas OLED (hasta 16”, en algunos casos), que ofrecen una mejor experiencia visual. Algunos de estos equipos estarán llegando a América Latina en los próximos meses, incluyendo la Zenbook 14X OLED (UX5400/5401, UM5401) y la Vivobook Pro 15 OLED (K3500 / M3500). Vale aclarar que la familia Vivobook Pro fue presentada precisamente en septiembre pasado. En cuanto a las medidas de seguridad, los equipos incluyen: módulo de plataforma confiable (TPM) 2.0, BIOS de arranque con contraseña, protección con contraseña para el HDD y sensor de seguridad con huella dactilar integrado con llave de alimentación. Todos los equipos contarán con la actualización gratuita a Windows 11.

Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
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Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)

    En cuanto al target de esta oferta, dentro del abanico de destinatarios figuran arquitectos, fotógrafos, ingenieros, inventores, dibujantes, animadores, diseñadores gráficos, diseñadores para la industria textil, editores de todo tipo, pero también podcasters, youtbbers e instagrammers que elaboran con cierta asiduidad contenido semiprofesional para sus redes sociales.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    Matías Benz

    Matías Benz, gerente de Marketing para la Argentina, Paraguay y Uruguay de Asus, explicó que en la Argentina se da una dinámica particular que no se ve en otros países de América Latina. “Dado que el canal tradicional maneja pocas unidades, tiene la posibilidad de especializarse. Esto no sucede en el retail local, que prefiere enfocarse en volumen. En este marco, empezaron a aparecer una serie de jugadores nuevos (algunos, escasamente tienen un año o poco más de vida) que tenían una cartera de clientes B2B y vendían este tipo de productos a pedido, de forma reactiva. Hoy vemos que los productos de gama más alta están siendo vendidos más por ese canal que por el retail. Esto no sucedía antes: las cadenas de retail de cómputo vendían los productos de gama alta, y el canal se metía en los intersticios para ver qué oportunidades encontraba”.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    Zenbook 14X OLED

    En países como Uruguay, Colombia, Perú, Paraguay o Chile, la dinámica es virtualmente la opuesta: el retail especializado en tecnología es quien vende los equipos de gama alta. Esto es así porque en esos países el gran retail se ha especializado y las marcas tiene promotores en el punto de venta que pueden posicionar la oferta adecuadamente (e incluso hacer cabeza de playa en territorios de la competencia). En estos países, los canales no pueden hacer que el negocio cierre desde el punto de vista financiero, aunque, tal como destaca Benz, Tal vez sí pueda ser negocio desde el punto de vista de posicionamiento dentro del nicho de potenciales clientes. “Desde este punto de vista, podría pasar como ha sucedido con el mercado gamer, añade Benz.

    Con todo, los equipos que Asus está trayendo a la región para este segmento (los arriba mencionados) cumplen con el hecho de no ser tope de gama (no es el que el comprador va a encontrar en una gran tienda de retail especializado) por lo cual requiere cierto trabajo de posicionamiento para que el cliente comprenda la propuesta de valor y la relación costo-prestación. “Estamos hablando de una gama de entrada de diseño”, resume Benz. (Para más detalle de cómo se estructura la oferta de Asus, remitimos al segundo slide de la galería inserta en este mismo apartado de nota).

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    Asus DialPad

    “Nosotros tenemos la familia Zenbook, que es de gama alta, por debajo están las Vibobooks, y luego las laptops tradicionales. Sin embargo, la Vivobook Pro 15 OLED que estamos trayendo supera en prestaciones a las Zenbooks que vendemos hoy, porque tiene una tarjeta de video NVIDIA GeForce RTX 3050 (sólo M3500), y una pantalla OLED de 15”, detalla Benz. A esto se suma la incorporación del Asus Dial, el primer control giratorio integrado en un portátil. Si bien en los equipos que Asus está gtrayendo a la región sólo se incluye la versión virtual (Asus DialPad), esta nueva opción entrega un control más preciso e intuitivo sobre ciertas funciones de programas de la suite de Adobe, que es la que muchos profesionales creativos utilizan. Asus Dial puede ser personalizado según las necesidades de cada usuario desde la aplicación ProArt Creator Hub, haciendo posible incorporar las funciones que mejor se adapten al flujo de trabajo de cada artista en particular, como hacer zoom, ajustar las propiedades del pincel en Photoshop, o avanzar a través de la línea de tiempo en Premiere Pro.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)La nueva Vivobook Pro 15 OLED K3500 incluye procesadores Intel (11º generación y discos SSD), en tanto que el modelo M3500 viene con procesadores AMD Ryzen 5000 y tarjeta RTX 3050. En ambos casos hablamos de equipos ultra portables y livianos. Paralelamente, las Zenbooks (en versiones Intel y AMD) destacan por sus chasis de metal, su teclado extenso (aun en la versión de 14” el teclado ocupa hasta el borde del chasis) y un touchpad de mayor tamaño. En ambos casos, las pantallas OLED consumen menos batería que las pantallas LCD, ofrecen negros más nítidos, mayor contraste, reducción de luz azul (para el cuidado de los ojos), colores reales de grado profesional y una respuesta ultra rápida de la pantalla en comparación con los displays tradicionales de LCD. En todos los casos, las pantallas han sido certificadas por Pantone. “Para el diseñador que requiere hacer impresiones físicas, esto último es fundamental”, apunta Benz.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    Las nuevas Zenbooks OLED

    Samsung

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    Lucía Goldberg

    La marca tiene una categoría completa de monitores específicamente desarrollados para el diseño audiovisual. Denominada HRM (High Resolution Monitor), los principales vectores en los que se enfocan son:

    • Resolución: Partiendo de FHD 192 x 1080, y llegando a 4K UHD 3840 x 2160 en 16:9 o DQHD 5120×1440 en 32:9.
    • Formatos: Los tradicionales 16:9 y los anchos 21:9 o ultra anchos 32:9.
    • Pulgadas: Esta categoría parte en las 27”, llegando a las 49” en los formatos anchos.
    • Ángulo de visión: Pantallas con tecnología IPS y VA con ángulos de visualización de 178°.
    • Rango Dinámico de Contraste: HDR 10 ofrece más brillo, contraste y precisión de color.
    • Eye Saver Mode: Es una tecnología que protege los ojos de los rayos azules, permitiendo un mayor tiempo de exposición delante de la pantalla.
    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    Modelo S70A

    Los modelos que hoy están disponibles en el canal de distribución son:

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    Modelo G95NA

     “Si bien los modelos están disponibles en toda Latinoamérica, cada país define su lineal en base a sus necesidades. El Segmento de HRM es uno de los focos de crecimiento de Samsung para la región en el 2022”, destaca Lucia Goldberg, gerente de Marketing y Comunicación para el área Consumer Electronics (CE) de Samsung. En materia de colores, la ejecutiva aclara que los monitores se pueden calibrar a través de software, que y los modelos de gama alta trabajan en un rango de 125% sRGB o 95% DCI-P3.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)Lenovo

    “Diseñadores y proveedores de contenido es un nicho de mercado quye para el canal resulta más que interesante —reflexiona María Teresa Centurión, Brand Manager de SMB para Lenovo Argentina—. En estas áreas específicas, cuando invierten en tecnología, los límites del presupuesto entran en un segundo plano. Las cuestiones técnicas se vuelven más importantes que la cuestión económica”. En opinión de la ejecutiva, un profesional que requiere que el impreso en un cartel o sobre la páginas de una publicación premium sea igual que lo que diseñó en pantalla, debe invertir en equipos de cómputo o pantallas profesionales. Otro tanto sucede para quien edita video o música. “Trabajar con esta clase de clientes puede implicar operaciones más pequeñas, pero con un mayor grado de rentabilidad”.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)
    María Teresa Centurión

    Para el mundo del diseño audiovisual, Lenovo dispone de workstations, que son equipos en formato notebook o desktop, pero con características de mayor potencia y confiabilidad que los equipos estándares profesionales. “No son simplemente notebooks potenciadas, sino que son equipos concebidos para estas aplicaciones. Esto se puede ver en las placas gráficas, los procesadores (pueden incluir procesadores Intel Xeon, que vienen del mundo de los servidores) y en las certificaciones ISV de los creadores de software”.

    Centurión reconoce que muchos diseñadores utilizan equipamiento gamer, al creer que una buena placa gráfica satisface todas las necesidades. Sin embargo, los procesos de consumo de un videojuego no requieren los mismos recursos que los de creación. “Los videojuegos y se crean en workstations, pero se reproducen y se consumen en equipos gamer”, resume la ejecutiva. “Sí es verdad que hay mucho software basado en placas gamers, y por eso es posible que encuentres algunas versiones de workstations con tarjetas gráficas GTX. Pero son excepciones”.

    —¿Cómo debería un partner encarar la conversación con el cliente para vender esta clase de equipos?
    —Lo primero que tiene que preguntar el software es qué software utilizás, ésa es la base para entender qué equipo hay que ofrecer. En base al software y a las necesidades específicas empezamos a explorar qué tipo de quipo dentro de nuestra oferta resulta más adecuado. Desde Lenovo, como entendemos que es una compra difícil (son equipos de alto costo), tenemos un sistema de demos que le permite al canal sacar equipos de demo con descuento a través de nuestros mayoristas. No hay nada que venda más una Workstation que ponerla frente a quien la va a usar, y correr en simultáneo los programas que ese usuario emplea. Cuendo esa persona ve el desempeño, la capacidad de procesamiento, la luminosidad, que el equipo no se cuelga aunque esté corriendo varios programas pesados a la vez, la fidelidad de los colores (y la posibilidad de calibrarlos mediante ThinkColor), ese usuario se convence. Con aquellos canales con los que tenemos un trato más directo, hay formas de poner equipos en demo a su disposición. Lo contrario, que es ver las características técnicas en un pdf, hace difícil tomar una buena decisión. Aquellos canales especializados en la venta de workstations  (programa de canales mediante) tienen además capacitaciones, acceso a información actualizada, piezas gráficas para enviar a sus clientes, contacto directo con los especialistas de Lenovo, y otros beneficios. A través del canal mayorista hoy Lenovo tiene entre el 55% y el 60% del mercado de workstations.

    —¿Son equipos que se traen exclusivamente bajo pedido?
    —Hay un mix. Algunos mayoristas tienen en stock ciertas configuraciones básicas, que son las que puede usar un arquitecto, o bien un ingeniero que hace desarrollos sobre AutoCAD, o buen un dibujante que usa Illustrator. Sin embargo, si el partner está en contacto con una productora de TV, como nos ha pasado, que tiene a su cargo la realización de efectos especiales, es posible que la oferta que tenemos en el mercado quede un poco chica. Esos equipos se trabajan a pedido. Hoy, en el mix de ventas, estamos 50-50. Vale decir que la mitad de los pedidos se pueden satisfacer con estas configuraciones básicas.

    —¿Qué modelos se adaptan a estas necesidades?
    —Los equipos más vendidos en esta categoría (serie P) son la ThinkPad P14S y la ThinkPad P15S. Ambos son workstations móviles. En el caso de la P14S tenemos una versión AMD. También tenemos estaciones de escritorio como la P340, que es la más vendida, si bien esta última no está completamente orientada al mundo audiovisual.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)Cabe aclarar que la ThinkPad P14S se caracteriza por:

    • Workstation móvil súper pequeña y liviana: 17,9 mm de espesor y 1,47 kg de peso
    • Potenciada por Intel Core de 10ma generación y gráficos NVIDIA Quadro. También hay una versión con procesadores AMD Ryzen Pro.
    • Perfecta para estudiantes, profesionales y diseñadores en constante movimiento.
    • Hasta 15 horas de duración de la batería y cámara IR opcional.

    Los creadores de contenido necesitan equipos a su medida (y esto puede ser negocio)En tanto, el modelo ThinkPad P15S abarca:

    • Potentes procesadores Intel Core y tarjeta gráfica NVIDIA Quadro.
    • Pantalla de 15.6” FHD, opcional táctil y hasta 300 nits.
    • Peso a partir de 1,75 kg.
    • Perfecta para estudiantes, ingenieros y diseñadores.
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    Pantallas móviles

    Acompaña esta oferta la línea ThinkVision de monitores profesionales de Lenovo (en particular los P24 y P27), incluyen certificaciones de color RGB, conexiones USB-C (Thunderbolt), e incluyen detalles de ergonometría que permiten trabajar con ellos muchas horas. “Esto se complementa con otra categoría, en la que nos está yendo muy bien, que es la de monitores móviles”, agrega Centurion en referencia a los modelos ThinkVision M14T y M15. Este tipo de monitores (chatos, sumamente livianos) entran en la mochila del arquitecto o del diseñados, y le permite mostrar su trabajo al cliente en un contexto en el que este trabajo se luce.

    Anuncios de HP

    A mediados de septiembre anunció una serie de novedades que apuntaban a casos de uso de colaboración, creación y edición de contenido, y el consumo de entretenimiento. Ante la consulta de ITSitio.com, los voceros de HP explicaron que todavía no está definido qué parte de esta oferta llegará a la región, ni cuándo. En los siguientes slides mostramos lo esencial de este anuncio:

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      Autor

      • Alejandro Alonso

        Periodista de ciencia y tecnología, y escritor. Ha trabajado en medios como Insider, ComputerWorld, IT Resellers Magazine, Telecomunicaciones & Negocios y Prensa Económica, entre otros, a lo largo de más de 25 años de trayectoria.

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      Alejandro Alonso

      Periodista de ciencia y tecnología, y escritor. Ha trabajado en medios como Insider, ComputerWorld, IT Resellers Magazine, Telecomunicaciones & Negocios y Prensa Económica, entre otros, a lo largo de más de 25 años de trayectoria.

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